นโยบายความเป็นส่วนตัว

นโยบายความเป็นส่วนตัว (Privacy Policy)

บริษัท ไพรัช โฮม เดคคอร์ จำกัด (ต่อไปนี้จะเรียกว่า "บริษัท", "เรา", "พวกเรา" หรือ "ของเรา") ตระหนักถึงความสำคัญของการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำขึ้นเพื่ออธิบายให้ท่านทราบถึงวิธีการที่เราเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน รวมถึงสิทธิของท่านภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA)

1. ข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรวบรวม

เราอาจเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านผ่านช่องทางต่างๆ เช่น เว็บไซต์ โชว์รูม การติดต่อทางโทรศัพท์ อีเมล หรือช่องทางโซเชียลมีเดีย ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมอาจประกอบด้วย:

• ข้อมูลระบุตัวตน: ชื่อ-นามสกุล, หมายเลขบัตรประจำตัวประชาชน, วันเดือนปีเกิด
• ข้อมูลการติดต่อ: ที่อยู่, หมายเลขโทรศัพท์ (เช่น 043 345 5555), อีเมล (เช่น pm_pairachhome@hotmail.com), บัญชีโซเชียลมีเดีย
• ข้อมูลการทำธุรกรรม: ประวัติการซื้อสินค้า รายละเอียดการชำระเงิน ข้อมูลบัญชีธนาคาร
• ข้อมูลทางเทคนิค: หมายเลข IP Address, ชนิดของเบราว์เซอร์, ประวัติการเข้าชมเว็บไซต์, ข้อมูลคุกกี้ (Cookies)

2. วัตถุประสงค์ในการเก็บรวบรวมและใช้ข้อมูล

เราเก็บรวบรวมและใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้:

• เพื่อดำเนินการตามคำสั่งซื้อ การจัดส่งสินค้า และการให้บริการหลังการขาย
• เพื่อติดต่อสื่อสาร ตอบข้อซักถาม และให้ความช่วยเหลือแก่ท่าน
• เพื่อนำเสนอโปรโมชั่น สินค้าใหม่ (เช่น 4 Color 4 Trend 2023) หรือเคล็ดลับน่ารู้เกี่ยวกับการตกแต่งบ้าน
• เพื่อวิเคราะห์และปรับปรุงคุณภาพสินค้า บริการ และประสบการณ์การใช้งานเว็บไซต์
• เพื่อปฏิบัติตามกฎหมายและข้อบังคับที่เกี่ยวข้อง

3. ฐานทางกฎหมายในการประมวลผลข้อมูล (PDPA)

เราประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านโดยอาศัยฐานทางกฎหมายดังนี้:

• ฐานสัญญา (Contract): เพื่อปฏิบัติตามสัญญาซื้อขายหรือการให้บริการแก่ท่าน
• ฐานความยินยอม (Consent): ในกรณีที่เราต้องการส่งข้อมูลทางการตลาดหรือโปรโมชั่นที่ต้องได้รับความยินยอมจากท่าน
• ฐานประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย (Legitimate Interest): เพื่อการบริหารจัดการธุรกิจ การรักษาความปลอดภัย และการปรับปรุงบริการ
• ฐานการปฏิบัติตามกฎหมาย (Legal Obligation): เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย เช่น กฎหมายภาษีอากร

4. การใช้คุกกี้ (Cookies)

เว็บไซต์ของเรามีการใช้คุกกี้เพื่อจัดเก็บข้อมูลการเข้าใช้งานของท่าน คุกกี้ช่วยให้เราจดจำการตั้งค่าของท่าน และช่วยให้เราสามารถนำเสนอเนื้อหาที่ตรงกับความสนใจของท่านได้ดียิ่งขึ้น ท่านสามารถตั้งค่าเบราว์เซอร์ของท่านเพื่อปฏิเสธการรับคุกกี้ได้ แต่การกระทำดังกล่าวอาจส่งผลกระทบต่อประสิทธิภาพการใช้งานบางส่วนของเว็บไซต์

5. การเปิดเผยหรือแบ่งปันข้อมูลกับบุคคลที่สาม

เราอาจมีความจำเป็นต้องเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านให้แก่บุคคลที่สาม เพื่อให้การดำเนินงานเป็นไปอย่างราบรื่น ได้แก่:

• ผู้ให้บริการขนส่งและลอจิสติกส์ เพื่อจัดส่งสินค้าถึงมือท่าน
• ผู้ให้บริการระบบชำระเงินและสถาบันการเงิน
• ผู้ให้บริการด้านเทคโนโลยีสารสนเทศและการวิเคราะห์ข้อมูล
• หน่วยงานราชการหรือเจ้าหน้าที่ที่มีอำนาจตามกฎหมาย ในกรณีที่มีการร้องขอตามกฎหมาย

เรากำหนดให้บุคคลที่สามเหล่านี้ต้องรักษาความลับและความปลอดภัยของข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอย่างเข้มงวด และห้ามนำข้อมูลไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากที่เรากำหนด

6. การรักษาความปลอดภัยของข้อมูล

เรามีมาตรการรักษาความปลอดภัยทั้งเชิงเทคนิคและเชิงบริหารจัดการที่เหมาะสม เพื่อป้องกันมิให้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านสูญหาย ถูกเข้าถึง ใช้ เปลี่ยนแปลง หรือเปิดเผยโดยมิชอบ เราจำกัดการเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลไว้เฉพาะพนักงานที่มีความจำเป็นต้องใช้ข้อมูลในการปฏิบัติงานเท่านั้น

7. ระยะเวลาในการเก็บรักษาข้อมูล

เราจะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไว้ตราบเท่าที่จำเป็นเพื่อดำเนินการตามวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายฉบับนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด เมื่อพ้นระยะเวลาดังกล่าว เราจะดำเนินการลบ ทำลาย หรือทำให้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเป็นข้อมูลที่ไม่สามารถระบุตัวตนได้

8. สิทธิของท่านภายใต้ พ.ร.บ. คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA)

ในฐานะเจ้าของข้อมูล ท่านมีสิทธิดังต่อไปนี้:

• สิทธิในการเข้าถึง: ท่านมีสิทธิขอเข้าถึงและขอรับสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านที่เราจัดเก็บไว้
• สิทธิในการแก้ไข: ท่านมีสิทธิขอให้เราแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่สมบูรณ์ให้เป็นปัจจุบัน
• สิทธิในการลบ: ท่านมีสิทธิขอให้เราลบหรือทำลายข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในบางกรณี
• สิทธิในการระงับการใช้: ท่านมีสิทธิขอให้เราระงับการใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน
• สิทธิในการคัดค้าน: ท่านมีสิทธิคัดค้านการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด
• สิทธิในการถอนความยินยอม: ท่านสามารถถอนความยินยอมที่เคยให้ไว้กับเราได้ตลอดเวลา

9. การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว

เราอาจทำการปรับปรุงหรือแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราว เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางธุรกิจและกฎหมาย เราจะแจ้งให้ท่านทราบถึงการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญผ่านทางเว็บไซต์ของเรา เราขอแนะนำให้ท่านตรวจสอบนโยบายนี้อย่างสม่ำเสมอ

10. ช่องทางการติดต่อเรา

หากท่านมีข้อสงสัยเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ หรือต้องการใช้สิทธิของท่าน ท่านสามารถติดต่อเราได้ที่:

บริษัท ไพรัช โฮม เดคคอร์ จำกัด
ที่อยู่: ตรงข้ามสนามบินขอนแก่น
โทรศัพท์: 043 345 5555
อีเมล: pm_pairachhome@hotmail.com